（一）五好服务标准 　
1 ．安全准点服务好；
2 ．尊客爱货态度好；
3 ．轻装轻卸搬运好；
4 ．特需要求完成好；
5 ．合理收费信誉好。
（二）三不准
1 ．不准收受烟酒小费；
2 ．不准接受吃喝招待；
3 ．不准损坏遗漏物品；

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